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Sie kommen bei einer Prognose nicht weiter? Sie haben keinen Zugang mehr zu Ihrem Konto? Schreiben Sie uns, die Antwort kommt per E-Mail.

Direkt per E-Mail

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Niemand aus unserem Team wird Sie nach Ihrem Passwort fragen. Niemals. Schreiben Sie es nicht in Ihre Nachrichten.

Fragen Sie, warum eine Prognose zu ihrem Ergebnis kommt, und wir erklären es. Wenn Sie fragen, ob Sie kaufen sollen, lautet die Antwort Nein: Persönliche Anlageberatung bieten wir nicht an.

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Fügen Sie ein paar Ticker hinzu und erhalten Sie Ihren ersten Bericht.

Die KI-Funktionen werden nach einer Einzahlung von 250 € bei unserem Partner-Broker freigeschaltet. Das Geld liegt auf Ihrem Brokerkonto, nicht bei uns.

Wenn Sie fortfahren, stimmen Sie den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zu.

Worüber Sie uns schreiben können

Allgemeine Frage

Deckt Avantiq AI den Ticker ab, den Sie beobachten? Lohnt sich ein Versuch? Zwei Zeilen genügen.

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Konto und Einzahlung

Die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts kommt nicht an? Sie haben am Dienstag 250 € eingezahlt, und die KI-Funktionen sind noch gesperrt? Senden Sie uns die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, und die ungefähre Uhrzeit.

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Prognosen und Analyse

Im Bericht stand „steigt“, und die Aktie ist um acht Prozent gefallen? Senden Sie uns den Ticker und das Datum des Berichts. Wir gehen die Signale, die das Modell gewichtet hat, einzeln mit Ihnen durch.

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Partnerschaft

Sie betreiben einen Telegram-Kanal für Trader? Sie schreiben einen wöchentlichen Newsletter? Sagen Sie uns, wie viele Leser Sie haben und an welche Art von Zusammenarbeit Sie denken.

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Presse

Sie arbeiten an einem Beitrag über KI in der Marktforschung? Wir erklären Ihnen, wie das Modell Nachrichten und Social-Media-Beiträge liest.

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So erhalten Sie schneller eine Antwort

Jede fehlende Angabe bedeutet eine weitere E-Mail hin und her. Ersparen Sie sich das Warten:

  • die E-Mail-Adresse Ihres Profils, damit wir das Konto schnell finden;
  • bei einer Frage zu einer Prognose den Ticker und das Datum des Berichts;
  • bei einem Fehler, worauf Sie geklickt haben und was auf dem Bildschirm erschienen ist. Möglicherweise bitten wir Sie später um einen Screenshot;
  • ein Thema pro Nachricht. Zwei verschiedene Probleme bedeuten zwei Nachrichten. So geht keines unter.

Bevor Sie schreiben

Soll ich diese Aktie kaufen?

Darauf antworten wir nicht. Die Analyse kommt von uns, die Entscheidung liegt bei Ihnen. Warum eine Prognose so ausgefallen ist, erklären wir Ihnen.

Wohin gehen meine 250 €?

Auf Ihr Konto beim Partner-Broker, nicht an uns. Die Einzahlung bestätigt Ihr Profil und schaltet die KI-Funktionen frei. Handel und Auszahlungen richten sich nach den Bedingungen des Brokers.

Schon beantwortet?

Sehen Sie in den Häufigen Fragen auf der Startseite nach. Dort finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am meisten gestellt werden.

Warten Sie noch auf eine Antwort?

Sehen Sie zuerst im Spam-Ordner nach. Dort ist nichts? Schreiben Sie von einer anderen Adresse an [email protected].